アマゾンの高額商品には分割払いオプションが備わっており、国内の電子商取引で見られる戦略を反映している。 消費者の購買力が世界的に低下しているため、これは実行可能な戦略となります。
Temuのようなプラットフォームからの猛攻のさなか、Amazonは消費者のニーズに応え、購入を促進しようと努めている。 複数のプラットフォーム間で争いが激化しており、より多くの注文を求めて国境を越えた販売者を争いに引き込んでいます。 消費量の減少により、価格を優先する人が増え、その結果、高価格帯の製品に比べて低価格帯の製品の売上が大幅に伸びています。
電子商取引プラットフォーム間の競争の将来は、より低い価格で消費者を満足させることに焦点が当てられるでしょう。
商品への分割払いオプションの導入は、消費者支出を刺激するためのアマゾンの取り組みです。
最近、販売者は Amazon の商品に分割払いオプションがあることを発見しました。 購入者は一定の割合を前払いし、残りを後でゆっくり支払うことができます。 たとえば、60 ドルの製品を、2 週間ごとに 15 ドルずつ 4 回に分けて無利息で支払うことができます。
商品価格に応じて、一部の商品は 12 回または 24 回の支払いに分割されます。 たとえば、100 ドルを超える商品には 12- 月の分割払いプランが表示されますが、500 ドルを超える商品は 24 回の支払いに分割されます。
この機能は現在、価格が 50 ドル以上の高額商品リストにのみ表示されます。 一部の販売者のリストではこの機能が数か月前に導入されていましたが、多くの販売者、特に低価格の商品を扱う販売者は気付かなかったそうです。
情報を得た販売者によると、分割払いには銀行と提携したプラットフォームが含まれます。 買い手が製品を購入するとき、一部を前払いし、残りを銀行がローンでカバーします。 買い手は銀行に分割払いを少しずつ行いますが、売り手は一度に全額を受け取ります。
売り手にとって、この機能は比較的親切です。 消費を刺激し、可処分所得が限られている消費者に早期購入を促すことを目的としている。
しかし、出品者の中には返金手続きを心配する人もいます。 関係者によると、払い戻しの際、請求額を相殺するためにお金が支払銀行に返還されるという。
この機能は販売者にとってマイナスの影響を及ぼしません。 これは、プラットフォームと銀行が協力して消費者に利益をもたらす恩恵です。
この機能は、一部の国内プラットフォームで見られる分割払いシステムに似ています。 さらに多くの販売者は、特にPinduoduo、Temu、TikTokの参入により国境を越えた電子商取引プラットフォーム間の競争が激化する傾向に伴い、Amazonが国内の慣行に合わせていると信じている。
最近のブラック フライデー セールは TikTok にとって異例であり、支払総額 (GMV) 全体が 215% 以上増加しました。 ブラック フライデーだけで、GMV は 4 倍に急増し、SKU の注文は 1212% 急増しました。 米国市場に加えて、英国における TikTok Shop の越境電子商取引では、GMV が 191% 増加し、ブラック フライデーには 368% の急増がありました。
Pinduoduo Group が発表した第 3 四半期業績報告書も印象的でした。 第 3 四半期の収益は 688 億 4000 万人民元に達し、前年比 93.9% という驚異的な成長を記録し、利益は 155 億人民元となり、株価は 18% 上昇しました。 テムはこの成功に重要な役割を果たしました。
Temu は 1 年以上のサービス提供で 40 以上の国と地域の消費者にリーチしており、9 月時点でアプリのダウンロード数は 2 億件、ユーザー数は 1 億 2,000 万人に上り、そのうちの半数は米国外にいます。 Temu のブラック フライデー セールは 40 日間以上続き、各ユーザーに 200 ドルのクーポンと 3 つの無料アイテムの選択を提供し、多くの製品の価格はわずか 1 ペニーでした。 多くの販売者が売上の大幅な急増を経験し、1 日に数千件の注文に達した販売者もいます。
さらに、SHEIN、Shopify、Walmart も同様に優れたパフォーマンスを示しています。 各電子商取引プラットフォームはより多くの消費者を求めて競い合っており、Amazonも例外ではありません。 今年、Amazonは機能を繰り返しアップデートし、より多くの購入を促すために購入に補助金を出しました。 分割払いの導入は、より多くの消費者を惹きつけ、最小限の初期費用で購入を促すためのもう 1 つの動きです。
Amazon の低価格商品の売上は 100% 増加しました。
世界的な消費者の格下げにより、消費者の可処分所得は減少しました。 ミシガン大学が 11 月 27 日に発表した調査によると、今年の消費者の短期インフレ期待は 7- か月ぶりの高水準に上昇したが、長期インフレ期待は 2011 年以来の高水準を維持している。
米国の家計に関する連邦準備理事会の最新調査結果によると、米国人の最も裕福な20％はパンデミック中に蓄えた追加貯蓄を使い果たし、現在保有する現金はパンデミック前よりも減っている。
消費者の所持金が減っているため、分割払いは別として、低価格も消費を刺激します。 Amazonの出品者はさまざまなカテゴリーで値下げを実施し、価格が大幅に下がった。 調査によると、低価格製品の売上は 100% 急増しました。
Jungle Scout のデータによると、消費者の 4 分の 1 以上が主に価格を比較し、最安値を見つけるためにオンライン ショッピングを選択しています。 消費者の 70% 以上が、インフレが消費に影響を与えると主張しており、価格が購入決定に影響を与える主な要因になりつつあります。 Amazon のさまざまなカテゴリのデータを見ると、低価格の商品ほど売上の伸びが速いことがわかります。
Amazon の売れ筋商品ランキングによると、過去 12 か月で Amazon のヘッドフォン製品の中央価格は 15% 下落し、販売個数は 159% 増加しました。 高価格製品と低価格製品の両方が成長を遂げていますが、中央値を下回る価格のヘッドフォンは前年比約 45% の売上増加を記録しています。 過去 30 日間で、中央値が最も低い上位 5 つのヘッドフォン ブランドが最も多くの販売数量を記録しました。
アマゾンのホーム＆キッチンカテゴリーでは、電子レンジ、圧力鍋、フライヤーなどの小型家電の売上が前年比23％増加し、下落率は1％未満で安定した中価格帯を維持している。 低価格小型家電の売上と収益は 70% 以上増加し、市場の高価格製品を上回りました。
玩具・ベビー用品の売上高を見ると、一部の玩具の中央価格は前年比5％上昇と若干上昇している。 全体の販売台数は 30% 増加しました。 市場中央値よりも高い価格の製品と低い価格の製品では、販売傾向に顕著な違いがあります。 販売量と収益の両方の点で、低価格玩具は高価格玩具よりも 300% 以上高い成長率を記録しています。
同様に、Amazon の小さな工具、人形、おむつ、ヘルス＆ビューティー、フィットネス機器、テレビの販売傾向も同じパターンに従います。
今日の消費者はお金の節約を非常に重視しています。 30% 以上が、最大の節約はクーポンや割引の利用によるものだと回答しています。
プラットフォームと販売者にとって、消費者の需要を満たすことは、売上を増やすための最良の方法の 1 つです。 コスト重視の消費者を惹きつけるために、大規模なセールイベント中に割引を提供し、それ以外の時期にクーポンを提供することが一般的になっています。
Temu の低価格戦略により、消費者の購買行動は進化し続けています。 アマゾンの購入者は価格や割引レベルをますます気にするようになっている。 新たな消費者トレンドと複数の電子商取引プラットフォームとの競争に直面しているアマゾンは、消費者支出を有利にする機能を通じて消費者を引きつけようとしている。
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